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KUNDENSERVICE

    • Unser Kundenservice ist erreichbar unter der telefon nummber: +49-32221094281 oder unter der E-Mail-Adresse kundendienst@zadigetvoltaire.com, von Montag bis Freitag von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar (Feiertage ausgenommen).

    • 1. Wählen Sie die Abteilung (Damen, Herren, Kinder...)
      2. Lassen Sie sich den / die gewünschten Artikel anzeigen. Durch Klick auf das Foto wird der Artikel vergrößert und deutlicher dargestellt (Zusammensetzung, verfügbare Größen und Preis).
      3. Wählen Sie den gewünschten Artikel und fügen Sie ihn dem Einkaufswagen hinzu. Jetzt können Sie Ihren Einkauf fortsetzen oder Ihre Bestellung abschließen.
      4. Falls Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten, wiederholen Sie den obigen Vorgang. Falls Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, melden Sie sich an. Erstellen Sie ein Konto oder 5. loggen Sie sich mit Ihrem bereits vorhandenen Benutzernamen und Passwort ein.
      6. Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Liefer- und Rechnungsadresse an und überprüfen Sie sie sorgfältig.
      7. Wählen Sie eine Zahlungsmethode: Visa, Mastercard, American Express, PayPal...
      8. Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung.
      Sie erhalten per E-Mail eine Bestellbestätigung. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

      Vorbestellung:

      Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Artikel unserer Kollektion vorzubestellen. Die Vorbestellung ist auf einen Artikel pro Bestellung begrenzt.

      Eine Vorbestellung wird nur berücksichtigt, wenn sie bei der Abrechnung ihrer Bestellung vollständig bezahlt wird. Für die Lieferung des Artikels kann mit einer Wartezeit von einigen Wochen zu rechnen sein. Wir bemühen uns, Sie so umfassend wie möglich über die Verfügbarkeit zu informieren. 

      Falls Ihre Bestellung einen vorbestellten Artikel sowie bereits verfügbare Artikel enthält, wird Ihnen die gesamte Bestellung zugesandt, sobald der vorbestellte Artikel verfügbar ist. Wir empfehlen, die verfügbaren Artikel separat zu bestellen. Die Liefergebühren werden für alle vorbestellten Artikel (maximal ein vorbestellter Artikel pro Bestellung) von uns übernommen. Eine Bestellung darf nur einen vorbestellten Artikel enthalten.

    • Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

      Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express und Paypal.

      Aus welchem Grund kann meine Kreditkarte abgelehnt werden?

      Ihre Kreditkarte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

      - Ihre Karte ist abgelaufen. Überprüfen Sie, wie lange Ihre Karte gültig ist.
      - Sie haben möglicherweise das verfügbare Limit erreicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, mit welchen Beträgen Ihre Karte belastet wurde.
      - Eine Ihrer Angaben ist nicht korrekt. Überprüfen Sie, ob Ihre Angaben in den Feldern richtig sind.
      - Sie befinden sich in einem Land oder verwenden eine Karte eines Landes, in dem oder mit der eine Bestellung nicht möglich ist.

      Ist eine Steuerbefreiung möglich?

      Nein, die Steuerbefreiung bezieht sich nur auf Artikel, die im Geschäft gekauft und vom Kunden transportiert werden.

      Wie werden die Steuern und Abgaben berechnet?

      Für die Länder der Europäischen Union werden die Verkaufssteuer und die Zölle abhängig vom Zielort der Bestellung berechnet. Alle Preise enthalten die in Ihrem Land gültige Mehrwertsteuer oder eine der Mehrwertsteuer entsprechenden Steuer.

      Falls Sie von einem Überseedépartement oder einem Land außerhalb der Europäischen Union aus bestellen, sind die Verkaufssteuer und die Zölle sowie die französische Mehrwertsteuer im angegebenen Preis nicht enthalten. Als Empfänger werden Ihnen sämtliche Einfuhrabgaben, Zölle und lokalen Verkaufssteuern des Landes, in dem Sie Ihren Artikel erhalten, berechnet.

      Ist eine Zahlung mit Kreditkarte auf dieser Seite absolut sicher?

      Ja, die Daten werden verschlüsselt weitergeleitet. Das System kontaktiert die zuständige Bank, damit der Käufer den Einkauf genehmigen kann. Nach der Bestätigung der Bank wird die Kreditkarte belastet. Ansonsten wird der Bestellvorgang abgebrochen. Auf der Website erhebt Zadig & Voltaire persönliche Daten. Diese Daten sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich und können den für die Bearbeitung der Bestellung verantwortlichen Mitarbeitern von Zadig & Voltaire vollständig oder teilweise mitgeteilt werden. Der Kunde wird darüber informiert, dass diese persönlichen Daten auch an ein Unternehmen weitergeleitet werden, das für die Auswertung von Bestellungen und die Bekämpfung von Bankkartenbetrug verantwortlich ist. Zadig & Voltaire behält sich das Recht vor, zur Bekämpfung von Betrug und zur Gewährleistung der Lieferungen von jedem neuen Kunden einen Identitätsnachweis zu verlangen.

    • Wo kann ich meine Bestellung entgegennehmen?

      Sie können Ihre Bestellung entgegennehmen:

      - zu Hause (oder an Ihrem Arbeitsplatz). Dies gilt nicht für Postfächer, Cafés, Restaurants und Hotels. In Frankreich wird Ihre Bestellung per Express geliefert: am Folgetag bei allen Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden (Werktage, unter Vorbehalt der Überprüfung Ihrer Bestellung durch das System Fia-net, ausgenommen spezielle Aktionen und Bestellungen, bei denen eine Bearbeitungsdauer von 72 Stunden eingeplant werden muss). Bei allen anderen Bestimmungsorten wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. Hinsichtlich unserer speziellen Aktionen gelten bei den Bestellungen (e-shop und VIP) dieselben verlängerten Lieferzeiten, also 3 bis 5 Werktage für UPS und 7 bis 10 Werktage für KIALA.

      *ausgenommen die Artikel "MY CREATION" (vgl.: Allgemeine Verkaufsbedingungen). Die personalisierten Artikel werden ausschließlich von UPS versandt.

      In welche Länder können die Artikel geliefert werden?

      Wählen Sie das Land, in das Ihre Bestellung geliefert werden soll. Wenn es sich dabei nicht um das Land handelt, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie auf eine andere Seite für dieses Land weitergeleitet. Leider haben die Seiten unterschiedliche Einkaufswagen. Sie müssen daher die Artikel, die sich derzeit in Ihrem Einkaufswagen befinden, erneut hinzufügen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

      UNITED STATES

      Wir liefern nicht nach Hawaii, Alaska und Puerto Rico. Des Weiteren beliefern wir keine Hotels, Postfächer oder APO-/FPO-Adressen.

      UNITED KINGDOM

      EUROPE (ENGLISH LANGUAGE)

      Austria Finland Latvia Portugal
      Belgium France Lithuania Slovakia
      Bulgaria Germany Luxembourg Slovenia
      Cyprus Greece Malta Spain
      Czech Republic Hungary Netherlands Sweden
      Denmark Ireland Norway Switzerland
      Estonia Italy Poland

      EUROPE (FRENCH LANGUAGE)

      Austria Finland Latvia Portugal
      Belgium France Lithuania Slovakia
      Bulgaria Germany Luxembourg Slovenia
      Cyprus Greece Malta Spain
      Czech Republic Hungary Netherlands Sweden
      Denmark Ireland Norway Switzerland
      Estonia Italy Poland

      OTHER COUNTRIES

      United Arab Emirates

      Kann sich das Land, in das die Bestellung geliefert wird, von dem Land, in dem die Bestellung getätigt wird, unterscheiden?

      Ja.

      Wie lange dauert die Lieferzeit?

      Lieferung nach Hause:

      In Frankreich wird Ihre Bestellung per Express geliefert: am Folgetag bei allen Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden (Samstag, Sonntag, Feiertage ausgenommen, unter Vorbehalt der Überprüfung Ihrer Bestellung durch das System Fia-net, ausgenommen spezielle Aktionen und Bestellungen, bei denen eine Bearbeitungsdauer von 72 Stunden eingeplant werden muss (ESHOP & VIP SHOP) sowie abhängig von den klimatischen Bedingungen).

      Bei allen anderen Bestimmungsorten wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. (Spezielle Aktionen: 5 bis 7 Werktage und unter Abhängigkeit der klimatischen Bedingungen).

      *Bei den Artikeln "MY CREATION": 10 Wochen (vgl.: Allgemeine Verkaufsbedingungen)

      Wie hoch sind die Versandkosten?

      Lieferung nach Hause mit UPS // Lieferung nach Hause mit Colissimo:

      Frankreich (Festland), Überseedépartements , Vereinigtes Königreich, Irland, Belgien, Niederlande, Spanien, Griechenland, Zypern, Luxemburg, Finnland, Schweden, Dänemark, Österreich, Italien, Portugal, Deutschland, Brasilien, Schweiz*, Norwegen, Liechtenstein, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Estland, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Bulgarien, Monaco, Polen, Malta, Vereinigte Arabische Emirate. 

      Liefergebühren Europe Gebiet 4
      Gebühren 9.90€ 49.90€


      Gebiet 4: Überseedépartements, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Kuwait.

      * Entsprechend dem gültigen Schweizer Recht können in die Schweiz keine Parfüms geliefert werden.

    • Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

      Folgen Sie einfach den in Ihrem Paket enthaltenen Anweisungen zur Rücksendung, d.h.:

      Teilen Sie uns mit, ob Sie den Artikel gutgeschrieben bekommen, umtauschen oder erstattet bekommen möchten. Fügen Sie Ihrem Paket eine Kopie des Lieferscheins bei (erforderlich). Kontaktieren Sie den Dienstleister Ihrer Wahl.Die Nachweisbarkeit der Rücksendung und die mit der Rücksendung verbundenen Risiken obliegen Ihrer Verantwortung. Zadig & Voltaire empfiehlt Ihnen, Ihr Paket auf sichere Weise und mit der Möglichkeit der Rückverfolgung zu versenden (GEGEN UNTERSCHRIFT - NICHT PER EINSCHREIBEN). Nach der Konformitätsprüfung des zurückgesandten Artikels (neuer Artikel, nicht getragen, in der Originalverpackung und mit Etiketten) und abhängig von Ihren Wünschen teilen wir Ihnen Ihr Guthaben mit und bleiben Ihnen weiterhin zur Verfügung, um den Umtausch zu bearbeiten oder den Betrag auf der bei der Zahlung verwendeten Bankkarte gutzuschreiben.

      Adresse für die Rücksendung:

      ZADIG & VOLTAIRE C/° SC2

      RETOURS WEB

      Z.A. D’ARVIGNY

      104 RUE DENIS PAPIN

      77550 MOISSY-CRAMAYEL

      FRANCE

      ZADIG & VOLTAIRE C/° SC2

      RETOURS WEB

      Z.A. D’ARVIGNY

      104 RUE DENIS PAPIN

      77550 MOISSY-CRAMAYEL

      FRANCE

      *Die Artikel My Creation und My Monogram können nicht zurückgesandt, umgetauscht oder erstattet werden (vgl.: Allgemeine Verkaufsbedingungen)

      Jedoch verpflichten wir uns, personalisierte Artikel, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen (defekt oder nicht konform) zu erstatten oder umzutauschen.

      Diese Erstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nachdem wir den Artikel erhalten haben.

      Falls eine Lieferung vom Kunden nicht angenommen wird, können die Liefergebühren nicht erstattet werden.

      Rücksendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union:

      Zadig & Voltaire übernimmt keine Steuern und Abgaben in Verbindung mit diesen Artikelrücksendungen.

      Zadig & Voltaire kann keine Steuern und Abgaben für zurückgesendete Artikel erstatten.  Je nach Land können die Steuern und Abgaben für die zurückgesendeten Artikel aber erstattet werden, indem Sie direkt die Zollbehörde kontaktieren.

      Innerhalb welchen Zeitraums muss ich einen Artikel zurücksenden?

      Die Frist beträgt 15 Werktage nach Erhalt der Sendung. Wir haben unsere Rückgaberichtlinie für die Ferienzeit erweitert. Bestellungen platziert vor dem 20. Dezember, können innerhalb 15 Tage zurückgeschickt werden.

      Fallen für eine Rücksendung Gebühren an?

      Bei einer Erstattung gehen die Gebühren zu Lasten des Kunden, außer der Artikel ist defekt oder es liegt ein Fehler von unserer Seite vor (auf 10 Euro begrenzt). Bei einem Umtausch werden die Gebühren als Pauschale in Form eines Guthabens erstattet (vgl. 6. Umtausch).

      Wie erhalte ich den Erstattungsbetrag?

      Sobald die Rücksendung überprüft wurde, wird Ihnen der Betrag auf demselben Weg, auf dem Sie Ihren Einkauf bezahlt haben, erstattet. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Überweisung auf Ihr Kreditkartenkonto stets vom entsprechenden Bankinstitut abhängt.

      Was muss ich tun, wenn der falsche Betrag erstattet wurde?

      Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Dieser wird sich dann so schnell wie möglich um das Problem kümmern.


      Zadig & Voltaire hält sich das Recht vor, Rücksendungen, die nach der Frist bekannt gegeben oder abgeschickt wurden oder Kleidungsstücke, die sich nicht mehr im ursprünglichen Zustand befinden, abzulehnen.

        • Wenn Sie Ware zurücksenden möchten, müssen die betreffenden Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit ihrem Etikett versehen in der Originalverpackung sein.
        • Sie können Ihre Ware innerhalb einer Frist von 15 Werktagen ab Empfangsdatum zurücksenden. 
        • Wir empfehlen Ihnen, Ihre Ware kostenlos durch UPS oder UPS Access Point (außerhalb der Good Deals) zurückzusenden. Sie können jedoch auf eigene Kosten ein anderes Transportunternehmen beauftragen.
        • Retouren sind versandkostenfrei (bis zu einer Retoure pro Bestellung, darüber hinaus gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten). Es können jedoch Versandkosten berechnet werden, wenn die betreffende Ware während Sonderaktionen (Sales, Good Deals und VIP-Verkäufe) erworben wurde oder bei wiederholten Retouren von Ware dieselben Bestellung. Es werden folgende Versandkosten berechnet: *Frankreich: 6 €  *UK: 9 £  *Andere Länder: 10 €
        • Sie können Ihre Retourenanfrage online direkt über Ihr Kundenkonto vornehmen. Sobald Sie Ihre Anfrage versendet haben, drucken Sie Ihr frankiertes Versandetikett aus, kleben Sie es auf Ihr Päckchen und bringen Sie dieses zur Paketannahmestelle Ihres Transportunternehmens. Unser Kundendienst betreut Sie gern bei der Abwicklung Ihrer Online-Retoure. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an serviceclients@zadigetvoltaire.com oder telefonisch unter 00 33 (0) 1 42 21 89 27, Montag bis Freitag von 9.30 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 17.30 Uhr.
        • Für Aufträge im Gastmodus können Sie Ihre Rücksendung über meine Bestellungen machen.
        • Für Rücksendungen eines mangelhaften Artikels oder im Falle eines Fehlers unsererseits, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst per E-Mail an serviceclients@zadigetvoltaire.com oder telefonisch unter 00 33 (0) 1 42 21 89 27, Montag bis Freitag von 9.30 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 17.30 Uhr.
        • My Creation-Artikel sind von Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen (siehe AGB). Wir verpflichten uns jedoch zur Rückerstattung oder zum Umtausch von personalisierten Artikeln, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen (mangelhaft oder nicht konform).
        • Geschenkgutscheine, die auf www.zadig-et-voltaire.com oder in einer unserer Boutiquen erworben wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
        • Wenn Sie Ware umtauschen möchten, müssen die betreffenden Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit ihrem Etikett versehen in der Originalverpackung sein. Der Umtausch kann nur gegen einen gleichartigen Artikel oder einen anderen Artikel desselben oder eines geringeren Einkaufspreises.
        • Sie können Ihre Ware innerhalb einer Frist von 15 Werktagen ab Empfangsdatum umtauschen.
        • Die Rücksendungsfrist für alle Bestellungen die in dem Zeitraum vom 01/12/ bis zum 20/12 getätigt wurden,  wurde auf 30 Tage verlängert. 

        • Wir empfehlen Ihnen, Ihre Ware kostenlos durch UPS oder UPS Access Point umzutauschen. Sie können jedoch auf eigene Kosten ein anderes Transportunternehmen beauftragen. Alternativ können Sie die Ware auch direkt in unseren Boutiquen umtauschen.
        • Der Umtausch erfolgt versandkostenfrei (bis zu einem Umtausch pro Bestellung, darüber hinaus gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten). Es können jedoch Versandkosten berechnet werden, wenn die betreffende Ware während Sonderaktionen (Sales, Good Deals und VIP-Verkäufe) erworben wurde oder wenn Sie die Ware auf dem Postweg an uns zurücksenden. Für bei Sonderaktionen gekaufte Ware werden folgende Umtauschkosten berechnet: *Frankreich: 6 €  *UK: 9 £  *Andere Länder: 10 €
        • Sie können Ihre Umtauschanfrage online direkt über Ihr Kundenkonto vornehmen. Sobald Sie Ihre Anfrage versendet haben, drucken Sie Ihr frankiertes Versandetikett aus, kleben Sie es auf Ihr Päckchen und bringen Sie dieses zur Paketannahmestelle Ihres Transportunternehmens. Unser Kundendienst betreut Sie gern bei der Abwicklung Ihres Online-Umtauschs. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an serviceclients@zadigetvoltaire.com oder telefonisch unter 00 33 (0) 1 42 21 89 27, Montag bis Freitag von 9.30 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 17.30 Uhr.
        • Sie können Ihre Artikel in allen Zadig & Voltaire-Boutiquen in dem Land umtauschen, in dem die Ware erworben wurde.
        • My Creation-Artikel sind von Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen (siehe AGB). Wir verpflichten uns jedoch zur Rückerstattung oder zum Umtausch von personalisierten Artikeln, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen (mangelhaft oder nicht konform).
        • Geschenkgutscheine, die auf www.zadig-et-voltaire.com oder in einer unserer Boutiquen erworben wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
    • In welchen Ländern kann ich online bestellen?

      Sie können in den folgenden Ländern online bestellen: Frankreich (Festland), Überseedépartements , Vereinigtes Königreich, Irland, Belgien, Niederlande, Spanien, Griechenland, Zypern, Luxemburg, Finnland, Schweden, Dänemark, Österreich, Italien, Portugal, Deutschland, Brasilien, Schweiz, Norwegen, Liechtenstein, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Estland, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Bulgarien, Monaco, Polen, Malta, Vereinigte Arabische Emirate.

       

      Zadig & Voltaire liefert nicht in die Regionen der folgenden Länder:

      Vereinigtes Königreich: Kanalinseln, Gibraltar.
      Spanien: Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln, Teneriffa.
      Dänemark: Färöer, Grönland.
      Griechenland: Athos.
      Deutschland: Helgoland, Büsingen.
      Finland: Alandinseln.

      In welchen Sprachen?

      Französisch und Englisch.

      Währungen

      Die Preise sind für alle Länder mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs (Pfund Sterling) und der USA (US-Dollar) in Euro angegeben. Bei Artikeln, die in Länder außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, sind die Steuern im Rechnungspreis nicht enthalten (vgl. Allgemeine Verkaufsbedingungen).

      Werden nicht mehr vorrätige Artikel nachbestellt?

      Falls ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, wird er so schnell wie möglich von uns nachbestellt. Falls er vergriffen ist, wird er von uns aus dem Sortiment genommen.

      Kann ich per E-Mail regelmäßig über Neuheiten und Angebote von Zadig & Voltaire informiert werden?

      Ja. Klicken Sie einfach geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (ende der seite unter NEWSLETTER).

      Kann ich den Newsletter von Zadig & Voltaire abbestellen?

      Sie können den Newsletter ganz einfach abbestellen, indem Sie im unteren Bereich des zuletzt erhaltenen Newsletters auf « ABBESTELLEN » klicken.

      Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

      Sie können für Ihr Konto ein neues Passwort erstellen. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem neuen Passwort. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

      Wie kann ich sicherstellen, dass meine Bestellung korrekt bearbeitet wurde?

      Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

      Kann ich einen Artikel meiner Bestellung löschen?

      Ja. Vor der Bestellung können Sie Artikel, die Sie nicht bestellen möchten, aus Ihrem Einkaufswagen entfernen.

      Kann ich meine Bestellung widerrufen?

      Wir sind bemüht, Ihre Bestellung so schnell und effektiv wie möglich zu bearbeiten. Daher kann Ihre Bestellung nicht geändert oder widerrufen werden, wenn sie bereits bearbeitet wird. 

      *Für die Artikel My Creation gilt eine Widerrufsfrist von 48 Stunden.

      Was ist zu tun, wenn ich einen defekten Artikel erhalte?

      Wenn Sie ein Kleidungsstück mit einem Mangel erhalten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

      Was ist zu tun, wenn der Artikel, den ich erhalte, nicht meiner Bestellung entspricht?

      Wenn Sie einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

       

       

    • Welche Internet-Browser muss ich verwenden, um korrekt auf die Seite von Zadig & Voltaire zugreifen zu können?

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      Betrieb der Website

      Die Website THIS IS ZADIG FRAGRANCES (nachstehend die „Website“) kann unter der URL http://thisiszadig-fragrance.zadig-et-voltaire.com/ aufgerufen werden und wird von der  BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL („BPI“) Société annonyme, (Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 17.760.000 Euro und Sitz in 28/32 Avenue Victor Hugo in Paris (75116), eingetragen in das Handelsregister Paris unter der Nummer 379 445 984, Telefon: 01 40 67 80 00, E-Mail: sclients[a]zadigetvoltaire.com ; USt-IdNr.: FR 40 413 484 981 betrieben. Vertretungsberechtigter ist Herr Louis DESAZARS, Vorstandsvorsitzender von BPI.

      Achtung: BPI ist weder Herausgeber noch Betreiber der Website www.zadig-et-voltaire.com sowie des darunter betriebenen Online-Shops.

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      Erreichbarkeit

       BPI ist bestrebt, den Nutzern die Website 24 Stunden am Tag zugänglich zu machen. Angesichts der Funktionsweise des Internets und der variablen Verfügbarkeit seiner Infrastruktur haftet BPI jedoch nicht, wenn die Website nicht erreichbar ist oder für die Schnelligkeit des Zugriffs, egal aus welchem Grund und für welchen Zeitraum.  Insbesondere behält sich BPI die zeitweise Abschaltung der Website ohne Ankündigung für Ausfälle, Reparatur- oder Wartungsarbeiten sowie aus Gründen vor, die nicht im Einflussbereich von BPI liegen.

      Umweltschutz

      BPI ist sich der Bedeutung des Recyclings gebrauchter Verpackungen bewusst. Für unsere Produkte können Sortierhinweise gelten. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website www.consignesdetri.fr.

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      Letzte Aktualisierung: JUNI 2016